Fundamentem tych relacji jest oczywiście identyczne postępowanie z naszymi pracownikami i szkoleniowcami. Rozumiemy bowiem etykę i rzetelność jako kategorię przenoszoną z relacji wewnętrznych w firmie na relacje z naszymi klientami.

Ukoronowaniem naszych starań o wysoki standard naszych usług jest certyfikat ISO 9001:2001. W niej zapisane są nie tylko zasady etyczne, ale także standardy właściwego postępowania z klientami i pracownikami.